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여성창업보육센터
여성기업종합지원센터 창업보육센터 입주기업의
고객지원 접수 및 처리를 요청하는 곳입니다.
여성창업보육센터
고객지원
고객지원
- 의견 게재 시 글쓴이의 기업명, 성명, 전화번호 등은 반드시 기재하여 주시기 바라며, 접수한 민원에 대해서는 신속한 기간 내에 회신하여 드리겠습니다.
(부득이한 경우 처리 기간이 연장될 수 있습니다.) - 실명이 아닌 가명으로 신청할 경우 정식 고객지원 요청사항으로 접수·처리가 되지 않을 수도 있으니 이 점 미리 양해 구합니다.
접수 및 처리항목
구분
칭찬 / 불만 / 정책제안
항목
센터 추천의향 / 센터 전반 / 입주환경 /
인적서비스 / 행정서비스 / 지원서비스
인적서비스 / 행정서비스 / 지원서비스
접수처
wbiz_cs@wbiz.or.kr
처리절차
-
신청서 작성 및 접수 -
접수 및 확인 안내 -
담당자 확인 후 처리 -
결과 답변
신청방법 및
제출서류
제출서류
접수불가
- '접수 및 처리항목' 이외의 내용은 반송되거나, 처리가 불가할 수 있습니다.
처리기간
- 고객지원 요청사항에 대해서는 법정 민원 처리 기간을 준용하고 있습니다.
다만, 부득이한 경우 처리 기간이 연장될 수 있음을 안내해 드립니다.(칭찬·불만) 7일 (정책제안) 14일
취하
- 신청하신 고객지원 요청사항은 신청자 본인의 취소 의사표시에 따라, 취소할 수 있습니다. 이 경우 별도의 답변은 하지 않습니다.
내부 종결
- 담당부서에서 동일인으로부터 2회 이상 반복적이고 중복적인 요청사항이라고 판단될 경우 내부 종결 처리될 수 있습니다.
이 경우 별도의 답변은 하지 않을 수 있습니다.
처리 기간 연장
- 담당부서에서 부득이한 사유로 처리 기간 내에 처리하기 곤란하다고 판단될 경우 그 처리 기간이 연장될 수 있습니다.